KWOTY – il primo assistente virtuale h24

8 ottobre 2019

CHE COSA È?

Un operatore virtuale h24 in grado di ascoltare le richieste del mercato e di generare in maniera automatica ed immediata preventivi online in conformità alle esigenze espresse. Il cliente riceve in tempo reale una e-mail in cui può confermare immediatamente la richiesta oppure contattare la struttura.

Il modulo preventivo online può essere integrato con il modulo CRM, in virtù del quale sarà possibile gestire il cliente e le sue preferenze, implementare operazioni di fidelizzazione, premialità e re-marketing.

 


IL VALORE AGGIUNTO

COSA PERMETTE DI FARE?

  • Creare preventivi con template personalizzati
  • Tracking di ogni azione del cliente subordinata ad azioni di re-marketing
  • Risposte immediate h24
  • Scarico della disponibilità nel caso di conferma del preventivo dall’inventario del Booking Engine e dal PMS
  • Reportistica andamento preventivi automatizzati
  • Attività di up-selling su offerta già inviata